Giao tiếp, tư vấn và hỗ trợ học viên cùng phụ huynh trong suốt quá trình học tập tại trung tâm.
Theo dõi tiến độ học tập, ghi nhận phản hồi từ học viên và phụ huynh để kịp thời hỗ trợ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan và thực hiện báo cáo định kỳ về học viên, doanh số và các hoạt động tư vấn.
Cập nhật dữ liệu học viên và doanh số lên hệ thống CRM hoặc báo cáo hằng ngày/tuần.
Đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm, quy trình tư vấn và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Giao tiếp tốt, có khả năng tạo thiện cảm với học viên và phụ huynh.
Nhiệt huyết, năng động, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.
Thái độ tích cực, chuyên nghiệp, trung thực và tôn trọng khách hàng.
Đam mê lĩnh vực giáo dục và phát triển con người.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
Thưởng theo hiệu quả công việc, doanh số và các hoạt động đóng góp.
Được đào tạo chuyên sâu về tư vấn, chăm sóc học viên và kỹ năng mềm.
