Người này sẽ là đầu não tổ chức toàn bộ hệ thống vận hành của TTAVN: từ con người – nội dung – sản phẩm – doanh thu – tracking – báo cáo – vấn đề phát sinh – cho tới kế hoạch mở rộng.
Là người duy nhất Founder có thể giao full hệ thống để tập trung chiến lược.
Điều phối tất cả các bộ phận: KOC – Content – Media – Booking – Seller – Editor – Vận hành sản phẩm – Kế toán
Xây dựng & giám sát quy trình vận hành chuẩn hóa cho từng mảng
Đảm bảo hệ thống vận hành trôi chảy, không phụ thuộc vào Founder
Thiết lập và giám sát KPI tuần/tháng cho từng phòng ban
Theo dõi doanh số – traffic – chi phí – tỷ lệ chuyển đổi theo từng chiến dịch
Quản lý P&L, phối hợp cùng kế toán để kiểm soát công nợ – dòng tiền – hoàn đơn
Xây dựng sơ đồ tổ chức – phân vai trách nhiệm rõ ràng cho từng vị trí
Tuyển dụng – đào tạo – đánh giá hiệu quả nhân sự
Giải quyết xung đột – tái cấu trúc nếu cần – không để “rối hệ thống”
Làm việc trực tiếp với Founder để triển khai OKR quý – roadmap 3–6 tháng
Gợi ý chiến dịch mới – format tăng trưởng – tối ưu chi phí
Đại diện cho vận hành khi làm việc với đối tác nếu được yêu cầu
Tiêu chí |
Mức yêu cầu |
Kinh nghiệm |
≥ 2 năm ở vị trí: PM, Operation Manager, GM, COO hoặc tương đương |
Hiểu hệ sinh thái TMĐT |
Biết vận hành kênh TikTok Shop, Fanpage, Booking, Shopee |
Tư duy tổ chức – vận hành |
Có khả năng xây quy trình, đánh giá KPI, tối ưu nhân sự |
Kỹ năng dữ liệu – báo cáo |
Biết đọc – xử lý – phân tích chỉ số: view, aff, P&L, ngân sách |
Phong cách làm việc |
Kỷ luật – gọn – thẳng – không drama – chủ động 100% |
Thu nhập: 18.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng. ( Lương cứng + Thưởng kpi % của team, thưởng cổ phần sau 9 tháng vận hành )
Thưởng theo GMV toàn hệ thống hoặc theo tỷ lệ lãi ròng mỗi tháng
% ESOP sau 6 - 12 tháng
Gửi xe: hỗ trợ toàn phần
Thưởng thêm theo chiến dịch, chiến thắng viral
Thử việc 1 tháng, hưởng 85% lương
Ký HĐ chính thức sau 2–3 tháng
Đóng BHXH – BHYT – nghỉ phép năm theo luật lao động
Sau 6 tháng nếu hiệu quả: nâng cấp lên COO chính thức hoặc Giám đốc điều hành toàn hệ sinh thái TTAVN
Được xét chia % lợi nhuận theo quý hoặc giữ cổ phần vận hành