Chi tiết công việc (JD)
Mô tả công việc
Phát triển mạng lưới merchant / đại lý
• Tìm kiếm, tiếp cận và ký hợp tác với đại lý bán vé máy bay cấp 1, cấp 2, khách sạn, công ty lữ hành và đại lý du lịch tại các tỉnh/thành phố.
• Xây dựng mạng lưới cộng tác viên, điểm bán và đối tác phân phối nhằm mở rộng độ phủ dịch vụ trên toàn quốc.
• Thiết lập và duy trì quan hệ với các doanh nghiệp có nhu cầu đặt vé máy bay, khách sạn thường xuyên.
Xây dựng chính sách và mô hình kinh doanh
• Đề xuất cơ chế hợp tác, chính sách chiết khấu, thưởng doanh số cho đại lý và cộng tác viên.
• Lập kế hoạch doanh thu và sản lượng vé theo từng giai đoạn; đề xuất chương trình khuyến mại và hoạt động marketing đi kèm.
• Chuẩn bị hồ sơ và tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng thương mại với đối tác.
Quản lý và thúc đẩy doanh số
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh của từng đại lý, khu vực và kênh bán hàng.
• Triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng, thi đua doanh số; đề xuất giải pháp gia tăng doanh thu và mở rộng thị trường.
Hỗ trợ và đào tạo đại lý
• Hỗ trợ đại lý trong quá trình triển khai bán hàng; đào tạo nghiệp vụ và hướng dẫn sử dụng hệ thống.
• Tiếp nhận phản hồi từ đại lý và chuyển tới các bộ phận liên quan để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Phối hợp phát triển sản phẩm và số hóa quy trình
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, vận hành và đối tác để triển khai sản phẩm vé máy bay, khách sạn, du lịch; tham gia xây dựng yêu cầu nghiệp vụ, quy trình vận hành và chính sách dịch vụ.
• Chuẩn hóa quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng, tư vấn, đặt vé, thanh toán đến chăm sóc sau bán.
• Phối hợp xây dựng công cụ quản lý đại lý, doanh số và hoa hồng; đề xuất giải pháp số hóa quy trình bán hàng và vận hành đại lý.
Nhiệm vụ khác
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo đơn vị.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B, trong đó có kinh nghiệm trực tiếp phát triển đại lý, đối tác hoặc merchant.
• Có kinh nghiệm ở ít nhất một trong các lĩnh vực: vé máy bay – OTA – lữ hành – du lịch; fintech – thanh toán số; hoặc thương mại điện tử. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, fintech hoặc chuyển đổi số.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình và tìm kiếm khách hàng tốt; có khả năng xây dựng chính sách kinh doanh và lập kế hoạch doanh thu.
• Chủ động, có trách nhiệm cao, làm việc độc lập tốt và sẵn sàng với chỉ tiêu doanh số.
• Tác phong chuyên nghiệp, tự tin làm việc trực tiếp với lãnh đạo doanh nghiệp đối tác.
• Sẵn sàng công tác tại các tỉnh/thành phố.
Yêu cầu bổ sung
• Có sẵn quan hệ với hệ thống đại lý vé máy bay, công ty lữ hành hoặc khách sạn.
• Kinh nghiệm chuyên ngành Ngoại thương, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Du lịch hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm kinh doanh với nhóm khách hàng doanh nghiệp lớn.
• Kỹ năng quản lý, điều phối công việc và lập kế hoạch triển khai.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế
Quyền lợi & Chế độ
• Thu nhập: 300 – 700 triệu đồng/năm, tùy theo năng lực và kết quả kinh doanh (cơ cấu lương cứng – thưởng doanh số trao đổi cụ thể tại vòng phỏng vấn).
• Phụ cấp ăn ca: 730.000 đồng/tháng.
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Phúc lợi các dịp lễ Tết, sinh nhật, hiếu, hỷ; du lịch hè và teambuilding hằng năm.
• Tham gia các chương trình đào tạo, học tập trong hệ sinh thái Tập đoàn VNPT.
• Thời gian làm việc Thứ 2 – Thứ 6, 08h00 – 17h00; không làm việc thứ Bảy và Chủ nhật.
• Làm việc tại 57A Huỳnh Thúc Kháng, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.