Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng quốc tế (tiếng Nhật và/hoặc tiếng Anh), phân tích và làm rõ nhu cầu; chuyển đổi thành tài liệu đặc tả yêu cầu, user story và tiêu chí nghiệm thu (acceptance criteria) đầy đủ, chính xác để đội ngũ triển khai thực hiện. Tham gia các cuộc họp dự án như Daily Standup, Sprint Planning, Sprint Review, Demo và các buổi trao đổi kỹ thuật với khách hàng; đóng vai trò đại diện kỹ thuật của VGS trong quá trình triển khai dự án. Kiểm tra, rà soát và đánh giá chất lượng các sản phẩm bàn giao của đội ngũ phát triển trước khi gửi khách hàng; có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc từ chối các sản phẩm chưa đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đã cam kết. Hỗ trợ công tác lập dự toán dự án, bao gồm phân rã công việc (WBS), ước lượng nguồn lực, thời gian thực hiện và đánh giá rủi ro; tham gia xây dựng hồ sơ đề xuất kỹ thuật trong giai đoạn tiền bán hàng (Pre-sales). Điều phối và xử lý hiệu quả các khác biệt về ngôn ngữ, múi giờ, quy trình làm việc và văn hóa doanh nghiệp giữa khách hàng quốc tế và đội ngũ triển khai trong nước. Biên dịch, hiệu đính và chuẩn hóa các tài liệu kỹ thuật, tài liệu dự án, báo cáo kiểm thử và các văn bản chuyên môn giữa tiếng Việt, tiếng Nhật và tiếng Anh theo yêu cầu công việc.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy hoặc được các cơ sở đào tạo nước ngoài (tại nước ngoài hoặc Việt Nam) cấp bằng. Có chứng chỉ năng lực tiếng Nhật từ JLPT N2 trở lên; có khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp và trao đổi kỹ thuật ở mức tương đương B2 hoặc cao hơn. Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí BrSE hoặc các vị trí tương đương trong các dự án phát triển phần mềm offshore cho khách hàng Nhật Bản. Am hiểu quy trình phát triển phần mềm theo các mô hình Agile/Scrum và Waterfall; có khả năng đọc hiểu, phân tích và rà soát mã nguồn ở mức phục vụ công tác quản lý yêu cầu và kiểm soát chất lượng. Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với quản lý dự án, trưởng nhóm hoặc khách hàng Nhật Bản; hiểu và vận dụng hiệu quả nguyên tắc Hō-Ren-Sō (Báo cáo – Liên lạc – Trao đổi) trong công việc.
Yêu cầu bổ sung
Sở hữu chứng chỉ JLPT N1 hoặc trình độ tiếng Nhật tương đương. Có kinh nghiệm triển khai các dự án thuộc lĩnh vực tài chính – ngân hàng, bảo hiểm, logistics, ERP hoặc hệ thống công nghệ thông tin cho cơ quan nhà nước tại thị trường Nhật Bản. Đã từng học tập, làm việc hoặc sinh sống tại Nhật Bản, có hiểu biết sâu sắc về văn hóa doanh nghiệp và phong cách làm việc của khách hàng Nhật. Sở hữu các chứng chỉ công nghệ thông tin hoặc chứng chỉ chuyên môn của Nhật Bản như IPA Fundamental Information Technology Engineer (FE), Applied Information Technology Engineer (AP) hoặc các chứng chỉ tương đương.
Quyền lợi & Chế độ
Thu nhập thỏa thuận Teambuilding, nghỉ mát hàng năm.... Thưởng các ngày lễ, tết, thành lập ngành,... Tham gia đầy đủ Bảo hiểm XH, BHYT.... Phụ cấp ăn trưa 730.000đ/tháng Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ định kỳ Khám sức khỏe hàng năm Địa điểm làm việc: 97 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng, Hà Nội
