Business Analyst (BA) – Hệ thống Tòa án
Location: Hoàn Kiếm, Hà Nội
Role Summary
Phân tích và xây dựng yêu cầu nghiệp vụ cho hệ thống quản lý Tòa án (quản lý hồ sơ vụ án, quy trình xét xử, lịch xử án, tài liệu pháp lý…). Đóng vai trò cầu nối giữa khối nghiệp vụ (thẩm phán, thư ký) và đội kỹ thuật.
Responsibilities
Thu thập, phân tích yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ Tòa án
Xây dựng tài liệu: BRD, SRS, Use Case, BPMN, User Story
Mô hình hóa quy trình: thụ lý, xét xử, quản lý hồ sơ, lưu trữ
Làm việc với Dev/QA để đảm bảo hiểu đúng yêu cầu
Tham gia UAT, validate theo quy định pháp lý
Quản lý thay đổi yêu cầu và hỗ trợ triển khai
Requirements
3+ năm kinh nghiệm BA
Ưu tiên có kinh nghiệm domain: Government / Legal / Court
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, viết tài liệu tốt
Có hiểu biết quy trình hành chính công / pháp lý là lợi thế
Có nền tảng kỹ thuật (API, DB, flow hệ thống) là điểm cộng
Key Skills
Communication & Stakeholder Management
Analytical & Problem Solving
Documentation (BRD, SRS, BPMN, UML)
Negotiation & Requirement Clarification
Basic Technical Understanding
Nice to Have
Kinh nghiệm dự án Tòa án / Chính phủ điện tử
Hiểu quy trình tố tụng
Agile/Scrum
Lương xứng đáng với năng lực đóng góp
Các khoản thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh quý và năm, thưởng hoàn thành dự án, có đánh giá điều chỉnh lương hàng năm.
Ngoài lương có các thu nhập khác như: Lương làm thêm giờ, trợ cấp ăn trưa, trợ cấp đi công tác.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của Nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ 01 năm/lần.
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước được hưởng nguyên lương.
Được đài thọ các chi phí khi tham gia các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc hàng năm.
Hoạt động bên lề phong phú: CLB Bóng đá, tham quan dã ngoại, tổ chức sinh nhật và các hoạt động công đoàn.
Làm việc từ T2-T6 và 2 ngày thứ 7 trong tháng 8h30 -> 12h, 1h30 -> 6h
